Политика конфиденциальности

1. Введение и общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает принципы обработки данных при использовании VPN-сервиса Warp (далее — «Сервис»).

Политика No Logs. Основной приоритет Сервиса — максимальная приватность и анонимность пользователей. Мы придерживаемся строгой политики «No Logs» (отсутствие логирования активности).

1.3. Использование Сервиса означает полное согласие с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем (и какие НЕ собираем)

2.1. Данные авторизации

Сервис использует уникальную систему авторизации на основе seed-фразы:

• Seed-фраза: генерируется и используется исключительно для создания криптографического ключа доступа. Сервис не хранит вашу seed-фразу.
• Производный публичный ключ: используется для идентификации вашего аккаунта и привязки устройств (до 10 устройств).

⚠ ВАЖНО: Восстановление доступа возможно только при наличии вашей seed-фразы. Сервис не может восстановить утерянную фразу.

2.2. Технические данные

• Количество подключённых устройств— доступно через личный кабинет на сайте warpvpn.space для управления и соблюдения лимита в 10 устройств на аккаунт.
• Баланс аккаунта— доступно через личный кабинет на сайте warpvpn.space для списания средств за использование VPN.
• Технические метаданные соединения— мониторинг факта соединения (исключительно для расчёта оплаты).

2.3. Что мы НЕ собираем и НЕ храним

Сервис категорически НЕ собирает, НЕ хранит и НЕ логирует:

• Историю посещённых сайтов и доменные имена
• Содержимое передаваемого трафика (весь трафик зашифрован)
• IP-адреса пользователей
• Временные метки активности на конкретных ресурсах
• Любые данные, позволяющие идентифицировать вашу онлайн-активность

DNS-запросы. Для корректной работы split-tunnel маршрутизации приложение обрабатывает DNS-запросы локально на устройстве пользователя — это необходимо, чтобы определить, какие соединения направить через VPN, а какие оставить напрямую. DNS-запросы не передаются на серверы Сервиса, не сохраняются в базе данных Сервиса и не связываются с аккаунтом. Функция «Диагностика трафика» показывает пользователю DNS-активность его собственного выбранного приложения локально на устройстве и только по явному запросу пользователя; эти данные не покидают устройство.

2.4. Аналитика

Сервис не использует системы аналитики, отслеживания пользовательского поведения или сторонние трекеры.

3. Оплата и транзакции

3.1. 3.1. Сервис работает по модели ежевременной тарификации (оплата только за фактическое использование) без подписок.

3.2. Пополнение баланса осуществляется через интегрированные платёжные системы:

• Криптовалюты (предпочтительный способ для сохранения анонимности)
• Банковские карты (обрабатываются через сторонние платёжные шлюзы)
• Другие доступные методы

3.3. Сервис не обрабатывает и не хранит полные платёжные данные (номера карт, CVV-коды). Обработка платежей осуществляется платёжными провайдерами.

3.4. Сервис получает только подтверждение транзакции для зачисления средств на баланс аккаунта.

4. Хранение данных и инфраструктура

4.1. Минимизация данных:

• Данные хранятся в зашифрованном виде.
• Серверы расположены в юрисдикциях, обеспечивающих максимальную защиту приватности.

4.2. Политика хранения:

• При нулевом балансе и отсутствии активности в течение 90 дней аккаунт автоматически удаляется.
• Логи соединений не создаются и не хранятся в принципе.

4.3. Удаление аккаунта:

• Пользователь может в любой момент удалить свой аккаунт.
• При удалении все связанные данные (список устройств, баланс, метаданные) удаляются в течение 24 часов.
• Средства с положительным балансом невозвратны после удаления аккаунта.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. The Service не продаёт, не передаёт и не раскрывает данные пользователей третьим лицам.

5.2. Передача минимально необходимых данных возможна только:

• Платёжным провайдерам для обработки транзакций.
• При наличии обоснованного судебного запроса компетентного органа (однако в силу политики No Logs у нас нет данных об активности пользователей).

5.3. Сервис обязуется информировать пользователей о любых запросах данных, если это не противоречит применимому законодательству.

6. Безопасность данных

6.1. Сервис применяет современные криптографические методы защиты:

• Шифрование всех соединений (WireGuard, другие протоколы).

6.2. Ответственность за сохранность seed-фразы лежит исключительно на пользователе. Не передавайте вашу seed-фразу третьим лицам.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию о хранящихся о нём данных (в рамках имеющихся данных).
• Удалить свой аккаунт в любой момент.
• Экспортировать seed-фразу для резервного копирования.

7.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться в службу поддержки по адресу: warpvpn.space@gmail.com

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (AS IS).

8.2. Сервис не несёт ответственности за:

• Действия пользователей в сети Интернет.
• Невозможность использования Сервиса в результате технических неполадок у провайдера пользователя.

8.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством.

9. Несовершеннолетние пользователи

9.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет или достигших возраста совершеннолетия в своей юрисдикции.

9.2. Сервис не собирает намеренно данные несовершеннолетних.

10. Изменения в Политике

10.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику.

10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: warpvpn.space/privacy.

10.3. Продолжение использования Сервиса после обновления Политики означает согласие с новыми условиями.

11. Privacy by Design и Privacy by Default

11.1. Privacy by Design (конфиденциальность при проектировании):

• Минимизация данных на стадии проектирования системы.
• Шифрование всех соединений (WireGuard, другие протоколы).
• Шифрование по умолчанию.
• Отсутствие ненужных точек сбора данных.

11.2. Privacy by Default (конфиденциальность по умолчанию):

• Максимальные настройки приватности включены автоматически.
• Пользователю не нужно активировать защиту вручную.
• No Logs работает по умолчанию без дополнительных действий.

12. Data Retention — сроки хранения данных

После истечения указанных сроков данные безвозвратно удаляются.